I 10 errori più comuni nei preventivi edili

Eccoli nell'ordine del lavoro, dalla visita alla firma:

1. Fai il prezzo senza sopralluogo.
2. Prendi le misure a occhio.
3. Descrivi i lavori in una riga.
4. Dimentichi le voci che non si vedono.
5. Conti la manodopera sulla paga.
6. Dimentichi spese generali e utile, o li conti due volte.
7. Fai lo sconto anche sui costi della sicurezza.
8. Sbagli l'IVA o mandi un prezzo senza IVA.
9. Lasci a voce validità, pagamenti e variazioni.
10. Fai firmare il cliente a casa senza parlare di recesso.

Non è una classifica: nelle fonti pubbliche che abbiamo letto, nessun dato dice quale errore nei preventivi edili sia il più frequente. Parliamo di lavori privati.

Il prezzo nasce da qualche foto o da una telefonata. Poi in cantiere trovi il terzo piano senza ascensore, nessun posto per scaricare, un impianto da rifare sotto il pavimento: lavoro in più, su un prezzo già dato.

Per rimediare non puoi cambiare il lavoro senza l'autorizzazione del cliente, e l'autorizzazione «si deve provare per iscritto» (Codice civile, art. 1659, commi 1 e 2). Se il prezzo è a corpo, cioè globale, chi paga il lavoro in più dipende dal caso: chiedilo al tuo consulente legale, e fissane il prezzo per iscritto prima di farlo.

Al sopralluogo porta un elenco fisso:

• foto e misure di ogni stanza;
• accessi, scale, ascensore, piano;
• dove scarichi il materiale e dove vanno le macerie;
• acqua, corrente e cosa va smontato prima di cominciare.

Se il sopralluogo non si può fare, scrivilo nel preventivo, con quello che resta da controllare.

Ogni voce è quantità per prezzo unitario, quindi l'errore sulla quantità si moltiplica. Un esempio con misure e prezzo inventati: il pavimento in gres di un soggiorno, misurato a occhio, fa 26 m²; quello vero ne fa 31. A 45 euro al m² sono 5 × 45 = 225 euro che il preventivo non conta.

A corpo, quei 225 euro escono dal tuo margine; a misura, il conto finale supera il preventivo che il cliente aveva letto.

Misura stanza per stanza, scrivi le misure e usa la stessa unità del prezzo (m², metri, pezzi). Prima di mandarlo, ricontrolla le quantità delle voci che pesano di più sul totale. Il metodo è in come si fa un computo metrico.

Il cliente legge «rifacimento bagno, a corpo» e pensa che dentro ci sia tutto: per lui, quello che non è escluso è compreso. A fine lavori si discute di tinteggiatura, mobili da spostare, lavabo che voleva diverso.

Con un privato c'è anche una regola: al consumatore (Codice del consumo, art. 3), prima che si impegni, devi dare «le caratteristiche principali dei beni o servizi» (art. 48, comma 1, lettera a; fuori sede e a distanza, art. 49, comma 1, lettera a). Non vale per nuovi edifici e «trasformazione sostanziale» (art. 47, comma 1, lettera f).

Scrivi ogni voce per intero: lavorazione, materiale (il tipo, o marca e modello quando conta), unità, quantità, prezzo. Al posto di «rifacimento bagno», per esempio:

• rimozione del rivestimento esistente, in m²;
• posa del nuovo, col tipo di piastrella, in m²;
• sostituzione di vaso e lavabo, col modello, a pezzo.

In fondo, una riga «Escluso:» con quello che non fai: tinteggiatura, spostamento dei mobili, pratiche in comune. Il resto è in cosa deve contenere un preventivo edile.

Alcuni costi non sono «il lavoro», ma senza di loro il lavoro non si fa: se non li conti, li paghi tu. Due esempi dal prezzario della Lombardia 2026, scritto per le opere pubbliche:

• i ponteggi sono esclusi dai prezzi delle opere compiute e, se servono, «devono essere computati separatamente»;
• il trasporto agli impianti di smaltimento e gli oneri di conferimento dei rifiuti si contano a parte, se la voce non li comprende.

Nel privato quella regola ti fa da promemoria. Prima di mandarlo, cerca quello che serve al lavoro senza essere una lavorazione: ponteggi, rifiuti, noli, trasporti. Mettilo in una voce a parte, o scrivi in quale voce è compreso.

Nelle tabelle del Ministero del Lavoro il costo di un'ora di operaio non è solo la paga: ci sono anche festività e riposi, i contributi INPS, INAIL e Cassa Edile, il TFR. Se nel preventivo metti la paga oraria, il resto lo paghi tu.

Un consiglio di mestiere: conta anche le ore che nessuna voce paga, come spostamenti, carico e scarico, attese. E conta le ore per voce, non per giornata.

Il costo vero chiedilo al consulente del lavoro: cambia coi benefici di cui gode l'impresa e con gli oneri della sicurezza (decreto direttoriale n. 23 del 26/03/2026, art. 2).

Per un controllo c'è la tabella della tua provincia, fatta per i contratti pubblici (D.Lgs. 36/2023, art. 41, comma 13): l'ultimo decreto è il n. 40 del 13/05/2026, che sostituisce le tabelle del n. 23.

A Roma, per esempio, un operaio di 2° livello ha un costo medio orario di 30,72 euro (decreto n. 40 del 13/05/2026, sui minimi di maggio 2025).

Dimenticati: furgone, ufficio, assicurazioni, commercialista e ore passate sui preventivi non firmati non stanno in nessuna voce. Senza spese generali li paghi tu, e senza utile lavori solo per coprire i costi.

Contati due volte: nel prezzario della Lombardia 2026, per le opere pubbliche, i prezzi «comprendono» già il 15% di spese generali (16 o 17% nei cantieri più complessi) e il 10% di utile. Se ci aggiungi il tuo margine, lo conti due volte. E sono prezzi per «cantieri di media o grande entità»: se il tuo è piccolo, controllali.

Tieni separati costo e prezzo di ogni voce: dal prezzario parti dalla colonna dell'importo senza spese generali e utile, poi aggiungi i tuoi. Quanto, nel privato, lo decidi tu: il 13-⁠17% di spese generali e il 10% di utile sono la regola delle opere pubbliche per le voci che mancano nel prezzario (D.Lgs. 36/2023, Allegato I.7, art. 31, comma 2).

Il passaggio è in come si passa dal costo al prezzo; le colonne le spiega come si legge il prezzario regionale.

La regola sui costi della sicurezza vale nei cantieri con il piano di sicurezza e coordinamento (PSC), quelli in cui «è prevista la presenza di più imprese esecutrici, anche non contemporanea» (D.Lgs. 81/2008, art. 90, commi 3 e 4).

Lì il PSC stima i costi della sicurezza (art. 100, comma 1). Quei costi «sono compresi nell'importo totale dei lavori» e sono la parte «da non assoggettare a ribasso nelle offerte delle imprese esecutrici» (Allegato XV, punto 4.1.4).

In quei cantieri, se fai lo sconto sul totale, lo fai anche su quella parte: scrivila in una riga a parte e fai lo sconto solo sul resto.

Se nel cantiere non c'è il PSC, se e come indicare i costi della sicurezza dipende dal caso: chiedilo al tuo consulente della sicurezza.

Nelle gare pubbliche i costi della manodopera e della sicurezza «sono scorporati dall'importo assoggettato al ribasso», ma l'impresa può dimostrare che il suo ribasso complessivo viene «da una più efficiente organizzazione aziendale» (D.Lgs. 36/2023, art. 41, comma 14). Il resto è in come partecipare a una gara d'appalto.

Il primo errore è l'aliquota. Nella manutenzione delle abitazioni l'IVA sul lavoro è al 10%, ma sui beni significativi (infissi, caldaie, sanitari e gli altri del D.M. 29 dicembre 1999) vale solo fino al valore della prestazione al netto dei beni (L. 488/1999, art. 7; guida dell'Agenzia delle Entrate, febbraio 2026, par. 2.1).

Nel restauro, risanamento conservativo e ristrutturazione la regola è un'altra. Queste norme valgono fino al 31/12/2026: dal 2027 passano nel Testo unico IVA (D.Lgs. 10/2026, artt. 170 e 171). Le aliquote sono in che IVA si mette nel preventivo.

L'altro è il totale. Al consumatore, prima che si impegni, devi dare «il prezzo totale dei beni o servizi comprensivo delle imposte» (Codice del consumo, art. 48, comma 1, lettera c; fuori sede e a distanza, art. 49, comma 1, lettera e). Non vale per nuovi edifici e «trasformazione sostanziale» (art. 47, comma 1, lettera f).

Un prezzo «più IVA» non glielo dà. Per un cliente impresa, invece, le norme lette non chiedono il totale. Scrivilo comunque: imponibile, aliquota, IVA e totale, e con un'aliquota ridotta la regola che usi. Per il tuo caso, chiedi al tuo commercialista.

Se queste cose non le fissi, vale il Codice civile:

• la validità: se non fissi un termine, l'accettazione deve arrivare in quello «ordinariamente necessario secondo la natura dell'affare o secondo gli usi» (art. 1326, comma 2);
• i pagamenti: «Salvo diversa pattuizione o uso contrario», hai diritto al pagamento «quando l'opera è accettata dal committente» (art. 1665, ultimo comma). Senza acconti e stati di avanzamento concordati, rischi di anticipare tu il cantiere;
• le variazioni che vuoi fare tu: l'autorizzazione del cliente «si deve provare per iscritto» (art. 1659, comma 2).

Le variazioni del cliente sono un'altra cosa: può ordinarne fino a un sesto del prezzo, e per i lavori in più hai diritto al compenso anche a prezzo globale (art. 1661, comma 1). Non vale se, pur sotto il sesto, portano «notevoli modificazioni della natura dell'opera o dei quantitativi» (comma 2).

Dopo la firma, il Codice civile ammette la revisione del prezzo solo per «circostanze imprevedibili» che portano un aumento o una diminuzione dei costi di materiali o manodopera «superiori al decimo del prezzo complessivo convenuto», e solo per la differenza «che eccede il decimo» (art. 1664, comma 1).

Nel modello, quindi, tre righe fisse, perché il preventivo firmato vale come contratto:

• validità dell'offerta, in giorni;
• acconti e stati di avanzamento, con le fasi o le date;
• variazioni solo per iscritto, col loro prezzo, prima di farle.

Il recesso del Codice del consumo vale solo se:

• il cliente è un consumatore (Codice del consumo, art. 3);
• il contratto è «negoziato fuori dei locali commerciali», per esempio firmato a casa sua con te presente, oppure è un «contratto a distanza» (art. 45, comma 1, lettere h e g);
• il lavoro non è la costruzione di un nuovo edificio, la «trasformazione sostanziale» di un edificio esistente o la creazione di un immobile (art. 47, comma 1, lettere e ed f);
• non sono lavori urgenti di riparazione o manutenzione per cui ti ha chiamato lui (art. 59, comma 1, lettera h); sui lavori in più che non ti ha chiesto, il recesso resta.

In questi casi il cliente ha 14 giorni per recedere senza dare motivi (Codice del consumo, art. 52, comma 1), 30 se la visita a casa non l'aveva chiesta lui (comma 1-⁠bis).

Se non lo informi del recesso, il periodo finisce dodici mesi dopo quello normale (Codice del consumo, art. 53, comma 1). E provare di averlo informato tocca a te (art. 49, comma 10).

Per evitarlo:

• consegna le informazioni sul recesso e il modulo insieme al preventivo (art. 49, comma 1, lettera h); fuori sede, su carta o, se il cliente è d'accordo, su un altro mezzo durevole (art. 50, comma 1);
• se chi firma fuori sede vuole che i lavori comincino durante i giorni del recesso, chiedigli una «esplicita richiesta su un supporto durevole» e fagli riconoscere che a lavoro finito perderà il recesso (art. 50, comma 3); a distanza vale la «richiesta esplicita» dell'art. 51, comma 8.

Testo e modulo fatteli preparare dal consulente legale, e chiedi a lui se un preventivo accettato per email sia un «contratto a distanza» (art. 45, comma 1, lettera g). Il resto è in quando il cliente può annullare un preventivo firmato.